Begeisterte Kunden-Erfahrung App
Delighted ist eine mobile App, die entwickelt wurde, um Benutzern zu helfen, die Kundenerfahrung mühelos zu verfolgen. Mit dieser kostenlosen App können Benutzer sicher auf ihre Konten zugreifen, Echtzeit-Kundenfeedback anzeigen und Notizen zu bestimmten Kundendatensätzen für zukünftige Referenzen machen.
Die App ermöglicht es Benutzern, Widgets auf ihrem Start- oder Sperrbildschirm hinzuzufügen, die ausgewählte Kundenerfahrungsmetriken wie NPS, CSAT, CES oder 5-Sterne-Bewertungen auf einen Blick anzeigen. Benutzer können sich in Bewertungsdetails vertiefen, Antwortdetails anzeigen und Feedback einfach mit ihrem Team teilen, um prompt zu handeln. Darüber hinaus unterstützt die App Push-Benachrichtigungen für neue Antworten, um sicherzustellen, dass Benutzer auch unterwegs auf dem Laufenden bleiben.
Nutzer-Kommentare zu Delighted
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